SDカードのフォーマットが下記のようにドライブレコーダー本体で操作できない場合があり、 お客様には大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

（例1）ドライブレコーダー本体で、SDカードを認識せず、ボタン操作が効かない
（例2）ドライブレコーダー本体は青点灯するが、録画できず、ボタン操作が効かない

その際は、恐れ入りますが、次の手順でSDカードをフォーマットしてください。

各ドライブレコーダーの最新のビューアーをホームページ上からダウンロードして右上のフォーマットボタンでフォーマットしてください。